BarakaShop.
Chargement en cours...
Consultez nos conditions générales de vente et notre politique de confidentialité pour une transparence totale.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Baraka Shop SARL, immatriculée au RCCM de Dakar, et tout client effectuant un achat sur le site baraka.sn ou en boutique physique.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Baraka Shop se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits et présentés sur le site baraka.sn. Chaque produit est accompagné d'une description détaillée permettant au client de connaître ses caractéristiques essentielles.
Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit, notamment en raison des différences de rendu des couleurs sur les écrans.
Tous les produits commercialisés par Baraka Shop sont 100% authentiques et bénéficient de la garantie constructeur officielle.
Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA) toutes taxes comprises. Baraka Shop se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Néanmoins, les produits seront facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Les modes de paiement acceptés sont :
Pour les achats supérieurs à 150 000 FCFA, des facilités de paiement en 2 ou 3 fois sans frais peuvent être proposées après accord du service commercial.
Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente entre le client et Baraka Shop. Le client recevra une confirmation de commande par email à l'adresse renseignée lors de l'achat.
Baraka Shop se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude, ou d'indisponibilité du produit.
Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la zone de livraison et du poids du colis. La livraison est gratuite à Dakar pour toute commande supérieure à 50 000 FCFA.
Le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de retour. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état.
Tous les produits bénéficient de la garantie constructeur officielle (6 mois à 2 ans selon les produits). La garantie couvre les défauts de fabrication et les pannes matérielles. Sont exclus : les dommages causés par une mauvaise utilisation, chocs, exposition à l'eau, etc.
Pour toute demande de retour ou de SAV, veuillez contacter notre service client via WhatsApp, email ou directement en boutique.
Baraka Shop ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit, d'une modification ou d'une installation non conforme. En cas de force majeure, Baraka Shop sera dégagé de toute responsabilité.
Les présentes CGV sont soumises au droit sénégalais. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Dakar, après tentative de résolution amiable.